服务介绍
大成基金客户分级标准 （2011年3月）
| 价值客户 | 黄金客户 | 铂金客户 | 钻石客户 | |
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| 日均份额(N) | 20万份>N≥0 | 50万份>N≥20万份 | 100万份>N≥50万份 | N≥100万份 |
注：持有份额为最近3个月吃持有基金的日均份额
| 服务级别 | 客户级别 | |||||
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| 价值客户 | 黄金客户 | 铂金客户 | 钻石客户 | |||
| 电话 | 人工电话服务及自助查询 |
400-888-5558服务热线(免长途话费) |
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电话优先通道服务 |
优先转入人工坐席，及时为您提供咨询服务 |
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VIP理财顾问服务 |
开通VIP理财绿色通道，由专业理财顾问为VIP贵宾提供理财咨询 |
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大额交易电话确认 |
50万以上大额交易客户经理电话回访 |
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理财投顾定期回访 |
定期电话回访，了解您需求、倾听您的意见，提供理财咨询 |
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| 在线服务 | 在线咨询 |
通过大成网站与服务专员进行在线咨询 |
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每日净值 (需定制) |
通过手机短信形式及时向您发送基金的每日/周净值， 了解最新基金动态 |
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每周净值 (需定制) |
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交易确认 |
账户开户短信通知，申购、赎回、基金转换等短信通知，分红前提示和分红后短信通知 |
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开户确认 |
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分红通知 |
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短信对账单 (需定制) |
每季提供短信对账单 |
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生日关怀 |
为您送上大成基金最真挚的问候与祝福 |
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| 电子邮件 | 电子对账单 (需定制) |
每季发送电子邮件对账单，网站“我的账户”每月提供在线账单 |
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| 直邮 | 纸制对账单 |
机构客户每月寄送;订阅纸质账单个人客户根据账户交易情况按季度或年度寄送 |
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| 活动 | 客户互动活动 |
我公司网站、微信公众号经常举办投资者喜闻乐见的互动活动，登录参与即有机会成为幸运者 |
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现场客户活动 |
适时举办各种类型的投资论坛和报告会，邀您参加 |
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高端客户交流会 |
专为高端客户举办的投资论坛或沙龙，尊享VIP客户殊荣 |
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| 其他 | 积分计划 |
持有大成基金份额即可享受积分，参加我公司举办的积分换礼活动 |
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专项的投资方案 |
为高端客户量身定制理财规划、提供专项投资报告 |
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大成财经汇 |
业内独家专业资讯授权服务终端，海量的资讯、一手的信息、深入的研究、一流的服务，让你实现信息尊享、助您开创财富人生！ |
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