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赎回款未到账的原因

发布时间：2016-10-17

情况一：还没到赎回划款日、或已划出但渠道还未入账。在款项划出后的3个工作日内未到账都可能是正常情况，请耐心等待。


情况二：款项划出后3个工作日仍未到账。


1、代销客户可向所在渠道确认账户绑定的银行卡信息，确认是否发生卡号变更等情况。若卡号无误，可直接查询近期入账明细，通过渠道查询具体原因。


2、直销客户可先查询直销账户绑定银行卡的状态及近期入账明细。之后在拨打我司客服热线或联系在线客服进行进一步咨询。